企业 | 2004.02.04
费斯曼－制造夏天的人却热爱冬天（78）
马丁.费斯曼（Martin Viessmann）博士是制造夏天的专家，他独家拥有的费斯曼公司是生产暖气设施的专业公司。然而，他爱的却是寒冷的冬天，是冬天的室外：他是一个冬季运动爱好者，他的公司也是冬季运动的大赞助商。毕竟，他今年还算年轻：49岁。他的财产已经相当不少了：10亿欧元。
马丁已经是这个暖气家族第三代掌门人了。1917年，马丁的祖父约翰就建立了这家公司。20年代，约翰把加工简单的钢管设计入暖气锅炉里，造就了新一代的暖气锅炉。
第二次世界大战后，第二代掌门人汉斯.费斯曼博士把这家手工业作坊性质的企业扩展成了世界级的大企业，世界上最大最著名的暖气设备生产企业之一。
90年代以来，暖气设备制造业每况愈下。主要原因是建筑业不景气，而暖气设备销售很大程度上要靠新房子的需求。1994年至今，德国暖气设备销售总额整整减少了三分之一，2002年又降了8％。然而，在第三代马丁统制下，费斯曼可以说是风景独好。2002年，拥有6700名员工的费斯曼集团销售额达9.8亿欧元，在市场缩小8％的情况下，费斯曼的营业额却增加了8％，比2001年的增长率6％更高。
费斯曼的秘诀之一是不断在技术上改进，发明。70年代，费斯曼公司研制出以钢与铸铁结构相结合的双层暖气。直到今天，它仍被看成是暖气设备发展史上的里程碑。费斯曼积极顺应社会要求的变化，十多年来，把大量的精力投入节能，有利于环保这些方面的高标准科研。
另一个秘诀是出口与走出国门。去年，费斯曼出口额占营业额的40％。费斯曼在德国、中国、法国、加拿大和波兰共建有10家生产厂，在全世界33个国家建有106个销售点，其中包括在北京和香港。在德国和欧洲经济不景气的今天，这个走出国门的战略起到了很大的平衡作用。
再就是，费斯曼非常重视建立与保持与安装修理暖气的手工业公司的关系。这种关系在德国是非常重要的，因为订购哪家生产的暖气设备，并非取决于最终客户，而多半取决于这些手工业企业。费斯曼已经连续7年被手工业企业选为“本年度最佳手工业伙伴”。
再就是公司形象与宣传。60年代，设计师安东.斯坦科弗斯基就为费斯曼设计了今天处处可见的司标。设计的原则是“简单，实质，人情”。费斯曼的司标就是由粗体的文字VIssMANN构成的，没有图画，唯一有别于他人的是把两个s上下相叠。而两个相叠的s不是很象暖气片的结构吗？不是图画胜似图画。这个如此简单的设计因此而被人视为杰作。
公司和老板马丁重视对体育的赞助，公司在这方面可谓不惜血本，但又不是四面出击。集中的就是冬季体育运动。暖气是在冬天用的，冬季体育运动的选择可真是太准确了。费斯曼公司赞助的著名运动员名单很长，仅举几个例子：滑雪全能比赛的两次冬奥会、两次世界冠军得主Uschi Disl，二夺奥运金牌，五夺世界冠军的Sven Fischer，雪橇方面三夺奥运金牌，八夺世界冠军的Georg Hackl。
马丁.费斯曼博士说：“费斯曼视为目标的是：今后也要在保持技术领先地位的同时提供‘超出温暖’的东西。”超出温暖，就是暖气业以外。冬季体育自然在其中，环境保护等也在其中。博士说话就是有博士的味道。
（平心）
